Condiciones de reserva

 

Condiciones Generales de Reserva  

 

1.Anulación de la reserva La anulación de la reserva dará lugar a retener las cantidades siguientes: - El 50% de la paga y señal, cuando la anulación de la reserva se haga con más de treinta días de antelación a la fecha de entrada en el alojamiento. - El 100% de la paga y señal, cuando la anulación se efectúe con menos de treinta días de antelación.

 

2. Horarios de llegadas y salidas La hora de entrada puede ser a partir de las 17.00 y la salida hasta las 10.00 de la mañana. En el caso de estancias de fin de semana, la salida se puede retrasar hasta la tarde, siempre que no coincida con la entrada de otro cliente.

 

3. Forma de pago En el momento de efectuar la reserva se debe hacer una paga y señal del 25% del importe total (40% si el importe de la reserva es superior a 3000 €). Si pasados ​​3 días desde la confirmación no se ha recibido la paga y señal el propietario se reserva el derecho de cancelar la reserva sin previo aviso. El importe restante, deberá abonar a la llegada y en efectivo.

 

4. Obligaciones del cliente La ocupación del alojamiento se limitará al número de personas que se indican en el contrato, contando también los niños (que vayan sin su propio camita y tengan más de 2 años). No se admiten animales de compañia.

 

 El cliente tiene de dejar el alojamiento recogido y presentable. Esto incluye (orientativamente) que la vajilla debe estar limpia y colocada en su lugar, la nevera sin restos de comida y la basura deben haberse vaciado.  

 

  5. Fianza

 

El cliente debe informar en caso de que hubiera cualquier tipo de desperfectos para proceder a abonar la cantidad equivalente en dinero. En el supuesto de que se pidiese una fianza en la reserva o al llegar, esta se sería de 300 a pagar en efectivo y se devolveria el ultimo dia o en el plazo maximo de 3 dias desde la fecha de la salida, para poder comprovar el estado del alojamiento. En caso de desperfectos, el propietario de la casa se ​​reservaría el derecho a retener la cantidad pertinente para cubrir el coste de los desperfectos ocasionados y por daños superiores a pedir la cantidad restante.

 

6. Inventario de la casa Las casas disponen de los utensilios necesarios para las personas que las ocupan. Si en el momento de llegar observan que falta algo (vasos, platos, ...) lo comunicarán al propietario. De la misma manera, si durante su estancia se rompe algo debe comunicar al propietario y, eventualmente, se hagan cargo de su sustitución. Cuando lleguen a la casa encontrarán un pequeño kit de limpieza que incluye el mínimo necesario para comenzar la estancia (bolsa de basura, fósforos, lavavajillas, bayeta ...).

 

7. Confirmación de la reserva Cualquier reserva realizada, es supervisada manualmente para confirmar que todos los aspectos de la reserva son correctos (precio, empleo y características). Una vez revisada la reserva y recibido el pago por parte del cliente, se envía un e-mail de confirmación de reserva / comprobante de pago. La reserva se considera confirmada por parte de y una vez enviado el e-mail de confirmación de reserva / comprobante de pago y, en ningún caso, no antes. En caso de que haya alguna irregularidad en la reserva y ésta no sea aceptada por parte de propietario, en caso de que el cliente haya efectuado algún pago, se le devolverá íntegramente el importe entregado a cuenta.